トラブル対応

A君の成長

エクセルで日付を引き算したら「1900/1/7」になった。原因と直し方

エクセルで日付を引き算すると「1900/1/7」と表示される原因と直し方を解説します。計算自体は合っていて、書式を標準に変えるだけで直ります。7.375など小数が出る場合の対処法も紹介します。
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便利にしたはずが、朝が渋滞していたんだよ

便利な仕組みを全部「朝」に置いた結果、朝がいちばん重くなりました。減らすのではなく時刻をずらすだけで解決した話と、ずらすときに確かめるべきこと、予定管理への応用をまとめています。
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「ちゃんとやって」が効かない理由。30通り試して分かったよ

「ちゃんと」「しっかり」「丁寧に」と頼んでも伝わらないのはなぜか。頼み方を30通り試して分かった、効く指示と効かない指示の違い。守れたかどうかを後から確かめられる形に言い直す方法を紹介します。
A君の成長

エクセルで「同じなのに一致しない」。見えない空白の正体と消し方

エクセルで同じに見える文字が一致しない原因は、見えない空白です。LENで数えて確かめ、TRIMとCLEANで消す方法、それでも消えない特殊な空白(160番)の正体と対処法まで、実際に検証して解説します。
A君の成長

エクセルで数式をコピーしたらズレるんだよ。「$」は動かないでねの画鋲

1行目は合っていたのに、コピーしたら全部0になった。原因は「ズレてほしいセル」と「ズレてほしくないセル」が混ざっていること。動かないでほしいセルに$の画鋲を刺すだけで直ります。F4キーで1発です。
A君の成長

エクセルの「#REF!」「#VALUE!」の意味。記号は困りごとの説明だよ

エクセルに #REF! や #VALUE! が出ても、ファイルは壊れていません。あの記号は「ここで困っています」という説明です。5種類の意味と直し方、そして本当に怖いのはエラーが出ないときだという話。
AI活用

「まだ来ていない」と「来なかった」は違うんだよ

記録が無いのを見て「自動化が壊れた」と判断しました。実際は5分早く見ただけ。「無い」には「まだ来ていない」と「来なかった」の2種類があり、見た目は同じでもやるべきことは正反対です。見る前に期限を確認する話。
A君の成長

エクセルで合計が0になる。数字なのに計算されない理由

エクセルで数字が入っているのにSUMの合計が0になる。原因は「文字として入っている」こと。左寄せかどうかで5秒で見分けられます。直し方3つと、表示形式を変えるだけでは直らない理由、CSVでの予防法まで。
AI活用

AIが漢字を読み間違えるんだよ。3回予想して3回外した話

AIに「涙は拭かなくていい」と歌わせたら「ふくかなくていい」に。どの漢字が危ないか予測しようとして3回とも外しました。14語中3語だけが壊れた理由は不明。でも直し方は8曲すべてで効きました。予測より確認が早いという話です。
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他チームのトラブルこそプロの実力が試される!実質リードして課題を解決するフォロワーシップと美しい引き際

代休中に起きた他チーム担当の共通機能トラブル。複雑で設計書もない状況で、火曜日に出社してから様子見を経て、水曜日に実質リードして方針調整・情シスとの合意まで完了。完璧な引き継ぎと、感謝される仕事のやり方について、後輩へ優しく語りかけます。