#コミュニケーション

A君の成長

不満は一度伝えたら、もうおしまい。すべてが終わった後に、笑って酒を飲むための働き方

理不尽なトラブルの後の「不満の扱い方」について。一度思いを伝えたら愚痴は言わず、公式な報告会でも前向きな姿勢を貫いたことで、相手からの公式な謝罪を引き出した体験談。すべてのリリースが終わった後に笑って酒を酌み交わすための大人の美学と、後輩に見せたいプロの背中について優しく語ります。
A君の成長

理不尽な時は、思いっきり怒ってもいいんだよ。でも感情が収まったら、プロとして仕事に集中しようか

システム保守の現場で起きた、ユーザー側の情シスによる調整ミスと理不尽な業務増加の体験談。理不尽な状況に怒りや屈辱を感じるのは真剣な証拠であると肯定しつつ、感情が収まった後は仕事に集中するプロ意識について解説。後輩に向けて、周りを巻き込む「調整の達人」になってほしいという願いを優しく語りかけます。
A君の成長

相手の質問に答えているかな?自分の「言いたいこと」から話し始めてしまう罠について

システム保守の現場で起きた、ユーザーからの問い合わせ調査の事例。自分が新しく発見した「細かいこと」に気を取られ、相手が一番聞きたい「質問への答え」が後回しになってしまうコミュニケーションの罠について解説。相手の目線に立って情報を整理し、まずは結論から伝える大切さを後輩に向けて優しく語ります。
A君の成長

「無反応」という一番の寂しさ。SOSには1秒で応えて、自分のために次へ進んでみようか

自分が発信したツールやSOSに対して「無反応」だった時の寂しさと、そこから学ぶコミュニケーションの本質。完璧な回答ではなく「後で見ます」という1秒の反応が心理的安全性を生むこと、そして他人の反応に依存せず、ノーコード開発などで自分の可能性を広げ続ける強さについて語ります。
AI

否定するだけなら誰にでもできる。若い子の夢を守り、伴走するための「代替案」と日々の勉強の話

仕事で「NO」を伝える時、ただ否定するだけで終わっていませんか?大人のわかったふりで若い世代の夢ややる気を潰さないために、否定と「代替案」をセットにすることの重要性を解説します。的確なアドバイスができる先輩になるための日々の勉強(凡事徹底)についても優しく語ります。
A君の成長

「ありがとう」のその先へ。2時間付き合ってくれた先輩を「最強の味方」に変えた、魔法の報告

人に何かを教えてもらった時、お礼を言うだけで終わっていませんか? 実は教えた側が一番嬉しいのは「試した結果の報告」です。AI勉強会で2時間居残りに付き合ってくれた先輩への報告エピソードを交え、相手を一生の味方に変え、自分自身の成長に繋がるビジネスの極意を優しく語ります。
A君の成長

【コミュニケーション術】職場の会話に「目的」を持てば、仕事が変わる。ふざけた雑談の裏にある計算とは

雑談や冗談も「計算」のうち。エンジニアとして現場で通用するコミュニケーションは、技術力だけでは身につかない。目的から逆算して言葉を選ぶ「目的思考の会話術」を、現場の体験談から解説します。
A君の成長

【プロの流儀】税務調査官は「雑談」で嘘を見抜く。どんな話題にも対応できる人が持つ「教養」の正体

税務調査は雑談から始まる。国税庁データが示す調査の実態と、調査官が日々行う圧倒的な情報収集術。無駄な知識など存在しない——MITの研究と税務調査の現場から学ぶ「教養」の本当の価値を解説します。
仕事効率化

職場と日常で役立つ「やっかいな人」の対処法

職場と日常で役立つやっかいな人の対処法を紹介します。困る人への対処法・距離の置き方を体験談を交えて解説します。自分のメンタルを守るためのヒントをお届けします。ぜひ読んでみてください。
事件

スマートフォン依存の若者たち

スマートフォン依存の若者たちについて考えました。スマホと上手に付き合うために知っておきたいことを後輩A君へ。デジタルデトックスの必要性と、自分の時間を取り戻す方法を書いています。ぜひ読んでみてください。