交渉術

A君の成長

【コミュニケーション術】職場の会話に「目的」を持てば、仕事が変わる。ふざけた雑談の裏にある計算とは

雑談や冗談も「計算」のうち。エンジニアとして現場で通用するコミュニケーションは、技術力だけでは身につかない。目的から逆算して言葉を選ぶ「目的思考の会話術」を、現場の体験談から解説します。
A君の成長

昨日の「NO」には続きがある。君を「作業員」から「コンサルタント」に格上げする、魔法の契約条件

他部署からの無理なヘルプ要請を、どう断り、どう受けるか? 部下を「作業員」として貸し出すのではなく、「教育・レビュー担当(コンサル)」としてアサインすることで、工数を減らしつつ価値を高めた交渉の実例を紹介します。