おはよう、後輩A君。
今日は「やらかした」話をするよ。
先日、楽天モバイルとmineoのデュアルSIMで運用しているiPhoneから電話をかけたら、相手に「非通知からかかってきた」と言われたんだよ。
非通知って、今どき怪しすぎるよね。
「スパムかと思って出なかった」って言われる始末で、なかなか恥ずかしかったんだ。
原因を調べてみたら、設定2つを直すだけで解決できる話だった。
デュアルSIMを使っている君のために、詳しく説明するよ。
1. なぜ非通知になるのか、仕組みを理解しようか
楽天モバイルとmineoのデュアルSIM運用では、2枚のSIMが共存している。
楽天モバイルはeSIM（データ専用ではなく音声通話も使える）、mineoはマイソクプランといった組み合わせが多いんだよ。
この環境で非通知になる原因は、主に2つあるんだ。
原因①：my楽天モバイルアプリの「発信者番号非通知」設定がデフォルトでオンになっている
楽天モバイルは、なぜかデフォルトで発信者番号を非通知にする設定になっているんだよ。
自分では変えた覚えがないのに、気づいたら非通知で発信していたという状態になるわけだ。
原因②：iPhoneのモバイル通信設定が正しく設定されていない
デュアルSIM環境では、「音声通話に使うSIM」と「モバイルデータ通信に使うSIM」を別々に設定できるんだ。
ここの設定がズレていると、意図しないSIMから発信されて、番号が正しく表示されないことがあるんだよ。
2. まずmy楽天モバイルアプリの設定を直そうか
こっちが一番見落としやすい原因だから、最初に確認するんだよ。
手順：
- my楽天モバイルアプリを開く
- 右下の「アカウント」または「設定」メニューを開く
- 「発信者番号非通知」の項目を探す
- オンになっていたら、オフに切り替える
これだけで、多くの場合は解決するんだよ。
「そんな設定、触った覚えがない」という人がほとんどだと思うけど、楽天モバイルはこれをデフォルトでオンにしているんだよね。
自分で意図的に設定した覚えがなくても、最初からオンになっているから気づきにくいんだよ。
3. 次にiPhoneのモバイル通信設定を確認しようか
アプリの設定を直しても解決しない場合は、iPhone本体の設定も確認するんだよ。
手順：
- 「設定」アプリを開く
- 「モバイル通信」をタップ
- 「デフォルトの音声回線」を楽天モバイルに設定する
- 「モバイルデータ通信」も楽天モバイルに設定する
デュアルSIMでは、この「デフォルトの音声回線」と「モバイルデータ通信」の設定が噛み合っていないと、
電話をかけるたびにどちらのSIMを使うか選択画面が出たり、意図しないSIMから発信されたりするんだよ。
楽天モバイルを主回線として使っているなら、両方とも楽天モバイルに統一しておくのがシンプルでいいよ。
4. 設定後に動作確認をしようか
設定を変えたら、すぐに確認するんだよ。
自分の携帯に別の電話（家族のスマホなど）から発信して、ちゃんと番号が表示されるかチェックする。
あるいは、家族や親しい友人に「番号、ちゃんと表示されてる？」と確認の電話を一本かけてみるといいよ。
非通知のまま仕事の相手に電話をかけ続けていたら、信頼に関わるからね。
設定を変えたら、必ずその場で確認する習慣をつけるんだよ。
結論：デュアルSIMは「設定のすり合わせ」が大事なんだよ
楽天モバイルとmineoのデュアルSIM運用は、通信費を抑えながら安定した通話品質を確保できる優れた方法だよ。
ただし、2枚のSIMが共存しているぶん、設定のずれが思わぬトラブルを引き起こすんだよね。
今回の「非通知問題」は、この2つで解決できることがほとんどだよ。
- my楽天モバイルアプリの「発信者番号非通知」をオフにする
- iPhoneの「モバイル通信」設定で音声回線とデータ通信を楽天モバイルに統一する
デュアルSIMはまだユーザーが少ないこともあって、ネット上に情報が少ないんだよ。
同じ問題で困っている人がいたら、この記事を教えてあげてくれようか。
【本日のミッション：SIM設定を見直してみようか】
- ☐ my楽天モバイルアプリで「発信者番号非通知」の設定を確認してみようか
- ☐ iPhoneの「設定→モバイル通信」でデフォルトの音声回線を確認してみようか
- ☐ （後輩A君へ）設定変更後に必ず動作確認の電話を1本かけてみようか。「直ったと思う」じゃなくて「直ったと確認した」が大事なんだよ
