チームビルディング

A君の成長

頭がメルトダウンしそうな日。割り込みタスクの「さばき方」と、自分の守り方について

月末処理で頭がメルトダウン状態になった体験談から、割り込みタスクへの対処法を解説。後輩には「答えではなく考え方を教える」、急ぎでない依頼は「期限を延ばす調整をする」など、自分のリソースを守りながらチームを動かすリーダーの立ち回りについて優しく語りかけます。
A君の成長

優しい人に損をさせない。定員オーバーの嬉しい悲鳴と、リーダーの「覚悟」について

主催する勉強会(オフ会)で定員オーバーが発生した際の体験談。「他の日に移動して」というお願いに対し、快く譲ってくれた優しい人の「機会損失」に気づき、全員を受け入れる覚悟を決めたエピソードから、優しい人が報われるチーム作りの重要性を後輩へ語りかけます。
A君の成長

お客さんでも「No」と言っていい。理不尽な丸投げから自分たちを守る、大人の戦い方について

現場で起きた情シスからの理不尽な「丸投げ」とルール違反の体験談。顧客からの指示でも、理不尽な要求や範囲外の仕事には「No」と言うプロの姿勢を解説。現場の後輩を直接戦わせず、リーダーが冷静に管理者層へクレームを入れる(エスカレーションする)頼もしいチームの守り方を優しく語りかけます。
A君の成長

不満は一度伝えたら、もうおしまい。すべてが終わった後に、笑って酒を飲むための働き方

理不尽なトラブルの後の「不満の扱い方」について。一度思いを伝えたら愚痴は言わず、公式な報告会でも前向きな姿勢を貫いたことで、相手からの公式な謝罪を引き出した体験談。すべてのリリースが終わった後に笑って酒を酌み交わすための大人の美学と、後輩に見せたいプロの背中について優しく語ります。
A君の成長

相手の質問に答えているかな?自分の「言いたいこと」から話し始めてしまう罠について

システム保守の現場で起きた、ユーザーからの問い合わせ調査の事例。自分が新しく発見した「細かいこと」に気を取られ、相手が一番聞きたい「質問への答え」が後回しになってしまうコミュニケーションの罠について解説。相手の目線に立って情報を整理し、まずは結論から伝える大切さを後輩に向けて優しく語ります。
A君の成長

「無反応」という一番の寂しさ。SOSには1秒で応えて、自分のために次へ進んでみようか

自分が発信したツールやSOSに対して「無反応」だった時の寂しさと、そこから学ぶコミュニケーションの本質。完璧な回答ではなく「後で見ます」という1秒の反応が心理的安全性を生むこと、そして他人の反応に依存せず、ノーコード開発などで自分の可能性を広げ続ける強さについて語ります。
AI

否定するだけなら誰にでもできる。若い子の夢を守り、伴走するための「代替案」と日々の勉強の話

仕事で「NO」を伝える時、ただ否定するだけで終わっていませんか?大人のわかったふりで若い世代の夢ややる気を潰さないために、否定と「代替案」をセットにすることの重要性を解説します。的確なアドバイスができる先輩になるための日々の勉強(凡事徹底)についても優しく語ります。
A君の成長

「正しいこと」が通らない時。理不尽な壁から自分の心を守る、魔法の境界線なんだよね

会社で正しい提案が通らず悔しい思いをした先輩から、療養中の後輩へ贈るエール。「他人の行動」や「会社のルール」など、自分ではコントロールできない理不尽な壁にぶつかった時、境界線を引いて目の前の「凡事徹底」に集中することで心を守るマインドセットについて優しく語ります。
A君の成長

「色々考えて話してるんですね」。普段ふざけている先輩が、後輩にバレてしまった秘密

普段は冗談ばかり言っている先輩が、顧客とのシビアな仕様調整・リリース交渉で見せたプロの顔。後輩の女の子の「色々考えて話しているんですね」という一言から紐解く、目的を持ったコミュニケーションの使い分け(心理的安全性と論理的交渉)について優しく解説します。
A君の成長

昨日の「NO」には続きがある。君を「作業員」から「コンサルタント」に格上げする、魔法の契約条件

他部署からの無理なヘルプ要請を、どう断り、どう受けるか? 部下を「作業員」として貸し出すのではなく、「教育・レビュー担当(コンサル)」としてアサインすることで、工数を減らしつつ価値を高めた交渉の実例を紹介します。